ESSPA_A5.G1. Impulsar la información, la comunicación y la formación para pacientes y ciudadanía sobre la seguridad de su atención sanitaria.
ESSPA_A5.G1.E1. Implementar medidas para mejorar la comunicación con el paciente y proporcionar una información comprensible para la seguridad de su atención sanitaria.
ESSPA_A5.G1.E2. Desarrollar actuaciones para concienciar y formar a pacientes y ciudadanía sobre la prevención de riesgos en el sistema sanitario.
ESSPA_A5.G2. Potenciar el papel activo del paciente y la participación de la ciudadanía en la seguridad de la atención sanitaria.
ESSPA_A5.G2.E1. Desarrollar actuaciones para incrementar el papel activo del paciente en la seguridad de su atención.
ESSPA_A5.G2.E2. Establecer medidas de participación efectiva de la ciudadanía en las políticas de seguridad del paciente.